“互联网+”开启就业服务“加速度”——江苏省常州市金坛区积极打造无形人力资源市场平台

????小小信息平台做大服务文章

????“我将自己的微简历在金坛就业微博发布后，很快就收到金坛就业部门发来的信息。他们在第一时间给我推荐了用人单位，让我走上了就业岗位。”近日，江苏省常州市金坛区2016年刚大学毕业的刘欢说。

????近年来，金坛区就业部门探索为企业和求职者搭建更加方便、快捷的信息化就业服务平台，推动了无形人力资源市场发展。金坛区先后在网上开通“金坛就业微博”“金坛找工作就业服务群”“金坛区人力资源市场微信公众号”，用人单位和求职者可以上网或扫描二维码、添加关注后就能享受到求职招聘、政策问答、业务咨询等各项服务。通过这些信息平台，金坛区就业部门及时传递分享最新就业信息、工作动态，大大拓宽了信息共享渠道，提升了市场服务就业的水平。2016年以来，金坛就业部门微博累计听众达1386人，广播信息782条，提供就业岗位2346个，编制发布微信209条，通过网上信息平台实现求职对接1300人次，对接成功691人。

????“5年前，我们在人力资源市场摆摊招聘，要带企业和法人相关资料，现场验证备案后才可进场。”常州兴荣美乐铜业公司人力资源部经理毛江宁介绍说，“现在很方便，所有的信息资料全部网上报送，区就业部门审核通过后，直接将我们的岗位招聘信息在网站和人力资源市场电子大屏实时动态发布，我在办公室就能收到求职者信息并跟他们洽谈交流。”

????金坛区人才市场和劳动力市场整合后，人力资源市场面貌焕然一新，服务方式不断优化，服务举措不断创新。金坛区通过电话、QQ群、微博、微信等现代通讯方式，定期主动采集企业空岗信息，按行业整理汇编后通过网站、市场电子大屏、微博、微信、QQ群向求职者发布。同时，金坛区就业部门通过“春风行动”“就业援助月”“高校毕业生服务月”等活动，引导金坛高校毕业生及金坛籍异地就业人员回乡就业创业。2016年以来，金坛区累计举办日常交流集市61场，就业部门联合组织部、总工会、民政局等部门举办特色交流会8场，不定时为招商引资新入户企业举办冠名交流会3场；全年服务进场招聘用人单位近3000次，服务进场求职人员两万余名，人力资源市场网站日点击超过1200人次，新增注册企业会员733家，市场发布网络招聘信息1473条，组织178家次企业赴省内外开展校园招聘和宣讲活动，引进各类人才4897人。

????“互联网+”延伸无形市场

????前几年，每逢招聘集市，人力资源市场大厅总是挤满来办事的群众，工作人员忙得不可开交。2016年初，就业服务一体机新成员加入，为金坛的就业服务实现了“加速度”。

????“以前，找工作、发简历等业务，只能到窗口才能查询办理，如今自助服务机就能完成。自动匹配智能化真是太方便了。”在就业自助服务一体机上完成简历发布的张女士开心地说。

????金坛区就业部门全面拓展线上服务功能。金坛区以“金保工程”二期开发为基础，以业务一体化为主导，全面推行一体机服务模式，将包括求职招聘在内的多项公共就业服务延伸到各个社区和行政村服务平台。用人单位和求职者通过搜索“就业E图”，就近选择公共就业服务机构，通过一体机打破空间和时间限制，人机互动、无形对接，实现就业服务“零距离”。同时，金坛区以实名登记、自动匹配为基础，提高个人自助就业的成功率。此举，一方面规范企业和个人上网发布招聘、求职信息的行为，实现企业和个人的实名登记；另一方面完善了求职和招聘的自动匹配功能，缩短网上交流时间，及时准确地实现网上对接，提高了求职与招聘的成功率。

????此外，金坛区就业部门积极创新招聘方式，全面推出网上微服务：利用3D立体效果技术模拟招聘会场景，将招聘会搬到网上，嵌入“微服务”（微招聘、微简历）。求职者与企业通过文字、语音、视频等多种形式进行网上面试，为企业和求职者提供了一个全新的求职招聘服务平台。

????目前，常州市金坛区已构建公共就业服务网、人事人才网、微博、微信公众号、短信平台、各级公共就业服务平台等“六位一体”的智慧就业服务平台；打造了“网群博、通动听”“引智红娘”“就业鹊桥”“金沙乐业工程”等一大批服务品牌，为各类人才来金坛就业创业提供服务，推动了公共就业服务质量不断提升。（王洪俊 胡国清）