想要孩子更好，适度给予鼓励

也许有些人会说：「才不是，我是真的为了对方好，才加以称赞或责备的。」我能理解。那现在请容我提出一个有别于称赞和责备的方式。

鼓励的方法如下。

〈1〉将注意力放在一路以来的过程、表现良好之处，及当事人的成长上

〈2〉告诉对方，无论成功或失败，都能够学习到经验

〈3〉聚焦于良善的出发点与行动上，并感谢其协助与贡献

　　〈1〉是指，要将注意力放在当事人的努力过程上，而非只重视结果。再者，要发觉他不负所托和做得好的地方，而不是没做好或做得不理想的地方。最后，要留意当事人的成长，而非拿他与别人比较。

〈2〉是指，要关注当事人在什么地方表现得特别杰出，而非单纯只看到结果是成功的。反之，倘若结果是失败的，则要使对方思考需要改善的地方，下次才能将工作顺利完成。我们人无论从成功或失败中，都可以获得学习与启发。因此，要透过这样的方式，来促使对方成长。

〈3〉则是无论何时何地都能使用的金科玉律。将注意力放在对方良善的出发点与行为上，并感谢他的协助与贡献。

接下来，就让我们透过具体的案例，练习看看如何鼓励他人吧。前面会先举出称赞和责备的例子，最后再提出可用什么样的话语来鼓励对方。请比较前后例子，藉以感受将注意力摆在不同之处的感觉。

【孩子做出／做不出后翻上杠】

先举称赞和责备的例子。

称赞结果：「你做出后翻上杠了耶。能做出来才是重点。」

称赞能力：「你做出后翻上杠了耶。只要你有心，什么都办得到。」

用比较来称赞：「你比○○○先做出后翻上杠了呢。」

责备结果：「你还做不出后翻上杠啊？下次再努力点。」

责备能力：「你怎么老是做不出后翻上杠？真是没用。」

用比较来责备：「你还是做不出后翻上杠耶。这样你就输给○○○啦！」

相对地，先举出成功做出时的鼓励方式。

注意过程：「你做出后翻上杠了耶。这就是你努力练习得来的。」

注意表现良好之处：「你做出后翻上杠了耶。蹬脚的方式做得特别好唷。」

注意成长：「你做出后翻上杠了耶。看得出来，你的动作一次做得比一次好。」

从成功中学习：「你做出后翻上杠了耶。再多用点劲，说不定就能连续翻个两圈了。」

感谢贡献：「你做出后翻上杠了耶。看你学会了，我也好开心。」

接着是做不出来时的鼓励方式。

注意过程：「虽然这次还做不出后翻上杠，但我知道你一直都有在练习。」

注意表现良好之处：「虽然这次还做不出后翻上杠，但你蹬脚的方式很漂亮，只要再多使点劲，说不定就能成功了。」

注意成长：「虽然这次还做不出后翻上杠，但你的动作一次做得比一次好唷。」

从失败中学习：「虽然这次还做不出后翻上杠，不过，你自己有没有感觉哪里需要加强练习？」

感谢贡献：「虽然这次还做不出后翻上杠，但看到你努力不懈的样子，我很感动。」

看完上面的例子，各位是否能感觉出，称赞加上责备，与鼓励的言语有何不同？称赞、责备的行为里，某一部分其实是以自己的标准来替对方做出评价。说得更露骨一点，就是在「审判对方」。相对地，鼓励则是信赖对方、促使对方的意志更加坚定，而不审判对方。神奇的是，当我们说出这类鼓励的话语时，连自己也会受到鼓舞。

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