共享经济时代 聚焦留学网走出互联网留学新出路

2016年高考录取工作正在紧张有序进行中，其中有一部分人放弃了高考而选择了海外留学。统计数据显示，近5年每年有近百万考生弃考，其中选择留学或移民者高达21.1%，庞大的留学市场也随之快速崛起，当留学遇到互联网，也催生了多种不同运营模式的留学网站，带给我们更多的选择与便利，但同时引发的乱象也需要一双火眼金睛去鉴别。

随着互联网技术的快速发展，越来越多的传统行业开始注入互联网的DNA，最为热门的留学行业也是如此。相比于传统的留学中介机构，互联网留学的优势更加明显，因为互联网形式流程更加透明，服务流程更加标准化，降低了运营成本，提高了效率，更符合当代年轻人的口味，足不出户就完成了整个留学申请过程。教育部的统计数据也证实了这一点，2015年度我国出国留学人员总数达52.37万人，其中，留学人员中35%是通过互联网DIY申请留学，且数据显示，这一数字还在不断攀升。业内人士则认为，互联网DIY留学将成为未来发展趋势。

对于互联网留学，大体上可分为留学工具化平台与C2C模式，前者的典型代表是芥末网、柳橙网，采用类淘宝式运营，后者的典型代表是聚焦留学网，是典型的C2C模式。类淘宝式工具化平台类留学机构的商业模式其核心在于智能平台建设，借助于大数据技术，平台可为用户提供院校和专业匹配等智能化服务，但是算法的精准度与数据的全面性还需要不断完善，这是一个长期的过程。标准化建设也存在巨大挑战，留学国家、留学阶段和产品及价格不一，难以实行标准化，这会影响用户体验。这类平台的导流基本依赖于百度，缺乏丰富内容，无法吸引用户及产生用户粘性，营销费用及获客成本极高，巨额竞价费用与极低的转化率让很多平台大呼“烧不起”，刚刚挂牌新三板的芥末留学、柳橙网，均是连年亏损而没有任何盈利，让公众对互联网留学的模式不得不产生了质疑。

对于互联网留学来说，通过智能化工具及大数据技术进行匹配推荐，只是降低了人工服务成本，提高了效率，但这只是互联网留学产业链上的一小部分，因为互联网留学是涉及多个海外服务业的综合行业体系，海外租房搬家、语音培训、辅导、贷款就业等很多服务都需要有效整合，利用互联网有效链接海外服务资源与整个产业链才是留学市场的关键所在。留学C2C模式的典型代表聚焦留学网就是互联网留学领域的一次积极尝试，通过海外信息分享及海外服务链接来增强互联网留学的丰富性与实用性，以满足国内准留学人员的内在需求。

与淘宝类的智能留学平台不同，聚焦留学网侧重向留学前端及后端服务发展，链接产业链海外资源，打造了一个留学产业链生态服务圈，留学咨询、语言培训、海外租房搬家、学业辅导、留学贷款等服务都通过海外留学生及海外专业服务公司来完成。互联网留学C2C模式，聚焦留学网并不是第一个，2014年出现的时差网也是C2C模式，但由于种种问题而宣布关闭。那么聚焦留学网的核心竞争力在哪里？其一，是内容优势；平台80%内容以视频方式展现，全部由海外分公司围绕学生所关注的热门话题，制作视频公开课与生活节目，内容非常丰富而实用；其二，独创标准化线上培训体系与教材，独创了一套标准化的顾问培训体系，保证培训及审核成本不会随顾问数量增加而过分提高；其三，建立顾问服务评价与奖惩体系，真实而有效的服务总体评价对外公开，作为其他学生挑选服务顾问的依据，这样就保证了服务质量；其四，成本优势，不依赖于百度引流。平台提供了信用担保，顾问可以通过自有朋友圈和强关系来抓取核心用户，运营了留学论坛及微信平台，分享海外留学生真实丰富的信息，并与学生互动答疑，这样低成本的吸引了海量核心用户。

随着社会和经济的发展及生活水平的提高，越来越多的人选择出国留学，留学大众化趋势明显，教育部统计数据显示，2015年度我国出国留学人员总数高达52.37万人，较2014年人数增加6.39万人，增长13.9%。对于传统中介式留学机构而言，在互联网留学的冲击下颓废不堪，运营成本居高不下，利润率更是逐年下滑。随着出国留学用户群体的年轻化及互联网化趋势的加强，传统方式已经无法满足留学生的个性化需求。随着“互联网+”政策的深入开展，互联网留学将成为留学行业不可扭转的发展趋势。

综合比较而言，两种互联网留学模式虽然都关注互联网留学，但是区别可不小，一个进行前端智能化匹配推荐，一个则重视后端及全产业链平台搭建，哪个模式能长久发展，让我们拭目以待。

淮安留学