英国学院招生纪实（4）中国学生惹的祸

给学院长脸的事是短暂的，中国学生对学院的影响还远未结束。

短短一个月，负责宿舍的Neil已经找了我三次，他的脸色一次比一次难看，主要是抱怨中国学生在房间抽烟烧坏了地毯，在卫生间随地吐痰，用电炉子煮方便面造成整个宿舍区多次跳闸，最让他担心的是，某一天火灾报警器响过10分钟后，中国学生才慢吞吞地走到宿舍外，而且还有两个中国学生滞留在房间内毫无反应。

为此Neil拉上我，给所有中国学生开了会，要求大家遵守宿舍规则，但效果并不明显。后来我还被要求打印“禁止吸烟”、“禁止随地吐痰”的中文标识贴在走廊和洗手间里。我屈辱地照办了，要知道这个宿舍里住了十几个国家的学生，而标识的文字除了英语，就是中文了。

比宿舍更麻烦的是有些学生的学习态度。有两三个学生经常不交作业，也不愿意沟通，其中一个女孩子基本上一言不发，造成教研室的忧虑。我此时又被要求做心理医生、辅导员的工作了。我开始感觉这种问题和风险应该在招生时有所规避，是不是招生的过程太快了些？

带薪实习的问题最多。所有学生都到当地的希尔顿饭店参观，并了解了酒店管理专业在实际工作中的应用。但在英国的实习与国内完全不同，在国内实习基本上是分配来的，而这里需要学生参加饭店的面试，合格后才能“上岗”。

第一轮的面试只录取了6个学生，其他人开始抱怨项目有问题，并把问题反映到教研室。学院同意帮助其他学生继续找实习饭店和岗位，但一再强调带薪实习的程序，必须通过面试，如果不能通过只能等下一次机会。眼看着第一批6个学生已经可以“挣钱”了，其他学生的怨气越来越大，甚至惊动了家长。我于是又开始忙着做协调工作。

教研室的Robert找到我，认为中国学生在实习方面的过多要求已经影响了正常的教学工作，有些老师必须花很多额外时间为中国学生找实习地点。这又是“快”导致的过度宣传，事先我对实习的了解还是不够的。而一旦出现问题，学院方面只能进入流程做应急处理，但这个流程执行起来往往是很慢的。

而此时的中国学生还在拖后腿。Robert是个热情的意大利后裔，我见到他唯一一次言语激烈的时候，是两个中国学生好不容易找到的实习机会后，在客房里抽烟、睡觉，被饭店方面退回，其中的一个中国学生被学院警告。Robert认为如果中国学生尚不具备实习的素质，教研室方面将暂停继续寻找更多的实习岗位。

事情反映到我所在的部门， Anna表示，这些问题的应处理不在她的工作范围之内。在英国学院，各种职责划分很明确，过多投入到别的部门的工作中，总有越权的嫌疑，在英国人的逻辑中，宁可不“帮忙”，也不要去“干预”。部门之间的脱节一般是没有所谓总协调人来解决的，这倒与国内的体制很像，就仿佛淤积在河道里的泥沙，不断垫高河床，积累着危机。（待续）

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