严格监理，热情服务的原则

严格监理，热情服务的原则是指：

严格监理，就是各级监理人员严格按照国家政策、法规、规范、标准和合同控制建设工程的目标，依照既定的程序和制度，认真履行职责，对承建单位进行严格监理。

监理工程师还应为业主提供热情的服务， 应运用合理的技能，谨慎而勤奋地工作 。由于业主一般不熟悉建设工程管理与技术业务，监理工程师应按照委托监理合同的要求多方位、多层次地为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益。但是，不能因此而一味向各承建单位转嫁风险，从而损害承建单位的正当经济利益。

具体在教材上P124.

★问题所属科目：监理工程师 建设工程监理基本理论与相关法规