2016公务员面试：如何展开调查更容易出成效

中公教育研究与辅导专家 刘海裕

2016公务员面试即将展开，考生们已经进入了如火如荼的备考之中，面试中考察计划组织协调能力题目的概率很高，考生们一定要认真对待。但对于计划组织题，很多考生都比较容易套路化，这里中公教育专家给大家讲如何答好这类题目。

【例题】领导让你调查劳动者之家的情况，你要调查什么，怎么调查？

本题为典型的考察计划组织协调能力的题型，主要考察的是考生对于调查的处理能力。

要答好这样的题目，一定要牢记这样的解题思路：

有了这样的答题思路，考生才能灵活地回答，首先，我们要做好导入，明确调研的目的：“时代在变，时间在变，不变的是我们对于劳动者的关怀。劳动者之家作为公益组织，其公益性与服务性是志愿活动的基础。出现了前期效果好后期冷清这样的情况，我一定会认真调查，本次调研的目的是通过收集问题情况，提供解决措施，把这个公益活动延续做好，更好地为劳动者服务。”

然后，确定调研内容：“针对调研的目的，明确调研的内容，即获取为什么劳动者之家前期热闹后期冷清的原因，我会采取实地调查的方式，先来到劳动者之家，将他们的区域位置、设立地点、服务覆盖范围等作为调查内容，看劳动者之家的具体服务能否切实帮助到劳动者。我会和劳动者之家的负责人进行面对面的沟通交流，针对他们遇到的问题，在劳动者之家的服务中遇到的情况进行详细了解。做好完整的记录。”

再次，确定调研的方法：“我会根据前期调研的情况，设计一个调查问卷，既涵盖大家对于劳动者之家的了解认识，又包含我们汇总关于劳动者之家出现的问题，合理设计，然后采取到人才中心进行实地问卷和网上的贴吧、论坛在线问卷的形式，进行问卷调查。”

最后，对调研结果进行分析：“将信息进行汇总后，剔除无效信息，把整个调查的结果写成报告，向领导汇报。有问题的地方进行修改完善，把调查的结果落实成成果，更好地为未来劳动者之家的发展提供助力，使其更好地为劳动者服务。”

相信通过中公教育专家这样一步一步的介绍，考生们一定对计划组织题有了一定的了解，

作答时能形成自己的思路，巧妙破解这类题目。

淮安公务员