2016公务员面试答题技巧：克服面试紧张情绪

中公教育研究与辅导专家 董雅琼

许多考生走上面试考场，都曾有过这样的时刻：在考官的注视下，要表达自己的想法，在刚上场的那几分钟里，会头皮发麻，脑子一片空白，血气上涌，呼吸急促……之后大脑就会提醒我们逃避、退缩，甚至很多考生发现自己根本无法出声。要赢得面试考场胜利，中公教育专家认为，要帮助各位考生分析和介绍克服面试紧张的两大方法会很有效。

一、紧张的由来

任何紧张情绪都不是没来由的，就像我们怕黑，是源于我们对不确定性的恐惧，因为不确定就意味着不安全。我们在考官面前表达，怕的是什么？怕被否定。面试过程中的被否定意味着前期笔试的努力付诸东流，更意味着自己不适合做一名公职人员。其实，没有人生来不害怕不紧张，只要通过科学合理的方式训练自己，可以帮助考生战胜自己。

二、扩展舒适范围

每个人都有自己的舒适圈。现实生活中往往是熟悉的环境、面对的是熟悉的人，做的是自己擅长的事，你感到舒适、自在。一旦踏出这个圈子，你就会面临挑战，感到压力，迫不及待地想退回到圈子里面。舒适圈有大有小，我们要做的就是扩大自己的舒适圈范围，尽力做自己熟悉和擅长的事情。

1、熟悉内容。面对自己相对陌生的领域，就算是乔布斯也会紧张到不行，但当他介绍苹果手机时，就会变得从容许多，因为他对苹果手机有着足够的了解。除此之外，还要注重训练表达逻辑，要说一大段话就不能说到哪是哪，必须得先根据内容进行分段概括，整理自己的内容脉络，并记住每段的关键句。

2、熟悉情境。如何让一件新的事情成为自己熟悉的事情，答案就是不断练习。在熟悉了内容以后，考试需要一个与分享现场差异不大的环境下一遍又一遍地进行练习。人的记忆不仅是在枯燥的文字上，你练习时的每一个手势，每一个肢体语言，都会像照片一样存在于你的脑海之中，并会同你的分享内容之间产生记忆连结，以便于你随时调用。

在这个过程中，切记莫在镜子前进行练习，关注镜子里自己的表现会让你分心，以至于影响到内容记忆。

三、现场实战技能

进入真实的面试考场后，你就会发现，现场就是现场，会出现很多突发状况，练习的时候答过的题目积累过的知识点，脑子一发热就全忘了，准备了半天，却发现第一句话开头非常难。这种情况不是特例，是一种普遍现象，所以请做好以下三点：

1、学会忽视细节。面试绝对不是死记硬背之后的背书，考察的重点是每个考生的思维能力，考生需要做的是将你要表达的意思表达清楚，忘记第一句话没关系，还记得你表达的是什么，那就没事儿，话题的切入点可以灵活，说着说着就会想起来，同时也不要过于纠结遗漏的内容。

2、学会模糊焦点。面试考场一般多名考官，考生要注意眼神不要集中于某一位。我们要知道，人一旦专注于某处，该处的细节就会渐渐清晰，而这种如某人的一颦一笑或某件东西的细密纹路等细节会对你的思维造成瞬时干扰，对你提取记忆和表达的流畅性会有负面影响。因此，面试考场上，学会模糊焦点，面对多位考官，目视前方，心在己处。

3、学会忘词继续。忘词是一件再正常不过的事情了，无论你在练习时是否可以倒背如流流畅表达，这都不重要，现场依然有可能忘词。当出现忘词的情况，别停太久，先张开嘴。可以强调一下前文内容或是做一个简单过渡，你要相信只要是学过的知识，马上就会跳出来还给你的。

淮安公务员